ข้อมูลเกี่ยวกับ Pigeon Little Moments Club

ถาม: Pigeon Little Moments Club คืออะไร ทำไมต้องสมัครคลับ
ตอบ: Pigeon Little Moments Club เป็นคลับที่จะทำให้ช่วงเวลาเล็กๆจะลึกซึ้งยิ่งกว่ารัก เมื่อสมัครสมาชิก คุณพ่อ/คุณแม่จะได้รับสิทธิพิเศษและสามารถเข้าร่วมกิจกรรมมากมายที่เราคัดสรรเพื่อคุณพ่อ/คุณแม่และลูกน้อย เพราะเราใส่ใจทุกช่วงเวลาเล็กๆของลูกน้อยของคุณ และเราเชื่อว่าช่วงเวลาเล็กๆเหล่านี้ จะเป็นแรงบันดาลใจให้ลูกน้อยของคุณเติบโตอย่างแข็งแรงสมบูรณ์ เพื่อความผูกพันที่ดีของครอบครัว


ถาม:  สิทธิพิเศษที่สมาชิกจะได้รับมีอะไรบ้าง
ตอบ : Pigeon Little Moments Club มีสิทธิพิเศษเพื่อคุณ ครอบครัว และลูกน้อยมากมายกว่า 6 หมวด
ด้วยกัน ซึ่งประกอบด้วย

  1. Health การดูแลสุขภาพ เป็นการดูแลสุขภาพทั้งคุณแม่และลูกน้อย เช่น 4Care Balance น้ำจมูกข้าว
  2. Treatment & Relaxation เต็มอิ่มกับการบริการพิเศษ เป็นการดูแลคุณแม่หลังคลอด เช่น 
    คอสมาแคร์คลินิก, โรงแรมในเครือดุสิต
  3. Knowledge/education เปิดโลกความรู้สำหรับคุณและลูกน้อย เป็นการส่งเสริมการเรียนรู้ต่างๆ
    ให้กับลูกน้อยของคุณ เช่น The Brain School
  4. Financial อุ่นใจไปกับการบริหารการเงิน เป็นการแนะนำการวางแผนทางการเงินให้กับคุณพ่อ 
    คุณแม่เพื่อลูกน้อย เช่น ร้านทอง MTS Gold (แม่ทองสุก)
  5. Fashion & Toys  สนุกกับแฟชั่นและของเล่น เป็นการแนะนำเกี่ยวกับเครื่องแต่งกาย ของเล่น
    ที่เหมาะสมกับวัย เช่น Babies Celeb
  6. Entertainment อิ่มเอมกับกิจกรรมบันเทิง เป็นสิทธิพิเศษเพื่อความสนุกสนานของคุณพ่อ คุณแม่ และลูกน้อย

ถาม: สามารถสมัครสมาชิกได้ที่ใดบ้าง
ตอบ: Pigeon Little Moments Club สามารถสมัครได้ 3 ช่องทางคือ

  1. สมัครผ่านหน้าเว็บไซต์ ที่ www.pigeonlittlemomentsclub.com
  2. สมัครผ่าน Pigeon Little Moments Club Call Center โทร. 02-646-2899
  3. สมัครผ่านเจ้าหน้าที่ที่จุดรับสมัครที่บูธพีเจ้นตามงานต่างๆ

ถาม:  มีค่าใช้จ่ายในการสมัครสมาชิกหรือไม่
ตอบ: การสมัครสมาชิก ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

ถาม:  คลับนี้มีการเก็บคะแนนสะสมเพื่อแลกของรางวัลหรือไม่
ตอบ: Pigeon Little Moments Club มีการเก็บเป็นค่าหัวใจ เมื่อสมาชิกไปทำกิจกรรมต่างๆในเว็บไซต์ ได้แก่

  1. ล็อกอินเข้าเว็บไซต์ และอ่านกระทู้ ได้รับอย่างละ 1 ค่าหัวใจ
  2. แสดงความคิดเห็น หรือตั้งกระทู้ใหม่ ได้รับอย่างละ 2 ค่าหัวใจ
  3. ซื้อสินค้าผ่าน E-Commerceที่ Pigeon Little Moments Club ได้รับ 5 ค่าหัวใจ
  4. แนะนำเพื่อนให้มาสมัครเป็นสมาชิก ผ่านระบบ Friends Get Friends ได้รับ 5 ค่าหัวใจ
    และค่าหัวใจไม่มีวันหมดอายุ สามารถสะสมค่าหัวใจได้ตลอด

ถาม:  ค่าหัวใจที่ได้รับ สามารถนำไปทำอะไรได้บ้าง
ตอบ: สามารถเก็บค่าหัวใจนี้ไปแลกของรางวัล หรือแลกสิทธิ์การเข้าร่วมกิจกรรมกับ 
Pigeon Little Moments Club ที่มีการจัดขึ้น โดยจะมีการแจ้งเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นไว้บนหน้าเว็บไซต์

ถาม:  คลับมีช่องทางอื่นๆที่สามารถติดต่อได้อีกหรือไม่ 
ตอบ: สามารถติดต่อคลับได้ที่ www.facebook.com/PigeonLittleMomentsClub

ถาม:  ทำอย่างไรเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลการเป็นสมาชิกคลับ
ตอบ: คุณพ่อ/คุณแม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ที่ www.pigeonlittlemomentsclub.com 
หรือแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่าน Call Center ได้

ถาม: หากต้องการสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์พีเจ้น 
ตอบ: สามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์โดยตรง โดยโทรไปที่ ศูนย์ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ 
หมายเลข 02-020-8989 ได้ทุกวันจันทร์-วันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08:00 - 16:00 น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์

ถาม: Pigeon Little Moments Club Call Center เปิดทำการกี่โมง
ตอบ: Pigeon Little Moments Club Call Center เปิดทำการทุกวันจันทร์-วันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ 
ตั้งแต่เวลา 08:00 - 16:00 น.

ถาม: เมื่อสมัครแล้วจะได้รับบัตรสมาชิกเมื่อไหร่
ตอบ: ทางไปรษณีย์หลังจากสมัคร

ถาม: บัตรหายต้องทำอย่างไร
ตอบ: โทรแจ้งที่ Call center เพื่อทำการออกบัตรใหม่ โดยมีค่าธรรมเนียมในการจัดส่งบัตรใหม่ 50 บาท

ถาม: บัตรสมาชิกมีวันหมดอายุหรือไม่
ตอบ: ไม่มีวันหมดอายุ

ข้อมูลผลิตภัณฑ์เบื้องต้น

ถาม: ผลิตภัณฑ์ทำการผลิตจากที่ไหน
ตอบ: โดยส่วนใหญ่ ผลิตจากประเทศญี่ปุ่น

ถาม: มีจำหน่ายที่ไหน
ตอบ: มีจำหน่ายที่ห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วไป หากต้องการเลือกชมสินค้าหลากหลายรายการ เชิญแวะชม
ได้ที่ห้างสรรพสินค้า Central, The Mall และ Robinson

ถามพีเจ้น มีผลิตภัณฑ์ กี่กลุ่ม กี่ชนิด
ตอบ:  7 กลุ่ม ได้แก่

Feeding                                    

ขวดนม จุกนม

Weaning & Accessories      

อุปกรณ์ป้อนอาหาร ถ้วยหัดดื่ม ที่ตวงนมผง

Baby Wipes                             

ผ้าเช็ดทำความสะอาดผิว เช่น สูตรผสมคาโมมายล์

Toiletries                                  

ดูแลสุขอนามัย เช่น สบู่ แชมพู โลชั่น

Mother Care                            

อุปกรณ์การให้นมแม่ เช่น ที่ปั๊มน้ำนม ขวดเก็บน้ำนม ถุงเก็บน้ำนม

Health Care                             

อุปกรณ์ตัดแต่งทรงผมลูกน้อย เช่น กรรไกรตัดผม กรรไกรตัดเล็บ ที่ดูดน้ำมูก อุปกรณ์เกี่ยวกับความปลอดภัยในบ้าน เช่นที่ล็อกกระจกตู้เย็น ที่ครอบปลั๊กไฟ

Cleaning & Sterilizer             

อุปกรณ์ทำความสะอาดขวดนม จุกนม เครื่องอุ่นนม เช่น น้ำยาล้างขวดนม แปรงล้างขวดนม จุกนม ที่คีบขวดนม จุกนม

ถาม:  ทำไมจุกนมพีเจ้นจึงมีหลายแบบ
ตอบ: เนื่องจากทางพีเจ้นมีการพัฒนาจุกนมมาอย่างต่อเนื่อง เพี่อตอบสนองลูกค้าให้มากที่สุด และเน้นไปถึง 
นวัตกรรมมากที่สุด ดังนั้น การใช้เลือกซื้อจุกนมจะขึ้นอยู่กับรุ่นของขวดนมด้วย ถ้าเป็นจุกนมรุ่นทั่วไป
ก็ใช้กับขวดรุ่นทั่วไปได้ ถ้าเป็นจุกนมรุ่นฐานกว้าง ต้องใช้กับขวดนมคอกว้างเท่านั้น นอกจากนี้ 
ยังขึ้นอยู่กับเด็กด้วย หมายความว่า บางครั้งคุณแม่ซื้อจุกนมบางรุ่นไปแล้ว ลูกยังไม่ดูดจุกนมนั้น
เราก็จะแนะนำลูกค้าให้ซื้อจุกนมทุกรุ่นของพีเจ้น อย่างละ 1 จุก เพี่อให้ลูกน้อยทดลองดูด 
และถ้าลูกน้อยดูดรุ่นไหน ก็ให้คุณแม่ใช้รุ่นนั้นได้ 

ถาม: ควรเปลี่ยนขวดนมตอนไหน
ตอบ: ขึ้นอยู่กับการใช้งาน ถ้าขวดนั้นมีรอยขีดข่วนมากก็เปลี่ยนได้ แต่ถ้าสภาพยังใหม่อยู่ แต่ใช้มา
หลายเดือนแล้ว ก็ใช้ได้เหมือนกัน ไม่ควรนำขวดนมที่ไม่ได้รับการใช้งานมาเป็นระยะเวลานาน
มากกว่า 6 เดือนขึ้นไปกลับมาใช้ใหม่ เพราะ คุณภาพของพลาสติกจะลดลงและไม่ปลอดภัยต่อลูกน้อย 
ดังนั้น เมื่อท่านเลิกใช้ขวดนมแล้ว (กรณีลูกหยุดการกินนมแล้ว) ให้ทิ้งขวดนมทันที ไม่ควรเก็บไว้
หรือให้ใครใช้ต่ออีก

ถาม: อะไหล่ อุปกรณ์ต่างๆ และสินค้าพีเจ้น สามารถหาซื้อได้ที่ไหน
ตอบ: อะไหล่ทุกชิ้นส่วน สามารถสั่งซื้อได้กับทางบริษัท มุ่งพัฒนา อินเตอร์แนชชั่นแนล จำกัด (มหาชน)เท่านั้น สั่งได้ทางโทรศัพท์ที่เบอร์ศูนย์ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ 02-020-8989 และทางเว็บไซต์


ถาม: อุปกรณ์ส่วนใหญ่ของพีเจ้นสามารถเข้าเครื่องนึ่งขวดนมได้หรือไม่
ตอบ: โดยส่วนใหญ่แล้ว อุปกรณ์ต่างของพีเจ้น สามารถเข้าเครื่องนึ่งขวดนมได้ทุกชิ้นส่วน ก่อนนำเข้าเครื่องนึ่ง ควรแกะอุปกรณ์ทุกชิ้นส่วนออก เพื่อให้การฆ่าเชื้อเป็นไปอย่างทั่วถึง และป้องกันอุปกรณ์ไม่ให้เกิดการเสียหายจากการเปลี่ยนรูปของสินค้าด้วย 

ถาม: ทำไมเบบี้ไวพส์ แฮนด์ แอนด์ เมาท์ จึงมีกลิ่นฉุน จะสามารถใช้กับเด็กได้หรือไม่
ตอบ: สามารถใช้กับเด็กได้ เป็นกลิ่นธรรมชาติ เพราะมีส่วนผสมจากธรรมชาติ เช่น ผักและผลไม้ (Food Grade 100%)

ถาม: ควรเปลี่ยนจุกนมเมื่อไร และจะสังเกตได้อย่างไรว่าจุกนมหมดอายุแล้ว
ตอบ:  
1. ดูจากข้อมูลข้างกล่อง จะมีการแนะนำว่าลูกควรเปลี่ยนจุกนมตอนอายุกี่เดือน อย่างไรก็ตาม โดยเบื้องต้น เราจะแนะนำแบบทั่วไปก่อน
0-3 เดือน SIZE S
3-6 เดือน SIZE M
6 เดือนขึ้นไป SIZE L
น้ำซุปน้ำผลไม้ 3 เดือนขึ้นไป SIZE Y 

2. แนะนำให้ดูวันเดือนปีที่หมดอายุ และถ้านำจุกนมไปใช้แล้ว ให้สังเกตสีของจุกนม ถ้าขุ่นมาก หรือมีรอยฉีกขาดก็สามารถเปลี่ยนได้ทันที และไม่ควรนำจุกนมที่ใช้แล้วไปเก็บแล้วนำกลับมาใช้อีก เพราะเนื้อยางจะมีกลิ่นเหม็น ลื่นมัน ซึ่งเท่ากับยางหมดสภาพการใช้งานแล้ว อาจก่อให้เกิดอันตรายกับเด็กได้

ถาม: ทำไมจุกนมดูเก่า และขวดนมดูหมอง ทั้งที่เพิ่งใช้งานไม่นานมานี้
ตอบ: หากลูกค้าใช้งานแล้ว และไม่ล้างทำความสะอาดทันที จะทำให้คราบของน้ำนมติดอยู่บริเวณขวดนม 
และจุกนม ซึ่งจะล้างไม่ออก ดูแล้วไม่ใสสะอาด ดังนั้น เมื่อใช้แล้วควรล้างทำความสะอาดทันที หากไม่มีเวลาให้แช่น้ำเปล่าที่ใส่ภาชนะไว้แล้ว เพื่อให้สามารถล้างทำความสะอาดได้ง่ายและดูใหม่อยู่